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Dyson continua a prendersi cura dei suoi apparecchi anche dopo la vendita. Infatti, offriamo una garanzia di 5 anni su componenti e manodopera per gli aspirapolvere verticali e a cilindro e di 2 anni su apparecchi senza fili, asciugacapelli, purificatori, ventilatori e termoventilatori.

E se c’è qualcosa che non va, siamo a completa disposizione. Un esperto del nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00. Le telefonate sono gratuite e in collegamento diretto con un esperto Dyson.

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La garanzia Dyson è un aggiunta al diritto legale del cliente.

Cambiare opinione è lecito: ecco perché garantiamo 14 giorni per il reso.

È possibile cancellare un ordine in qualunque momento, entro 14 giorni dalla ricezione della merce tramite apposita notifica scritta da inviare:

Organizzeremo il ritiro dell’apparecchio previo appuntamento e in base alla disponibilità del corriere UPS. Provvederemo inoltre a rimborsare l’intero prezzo d’acquisto entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione dell’apparecchio reso nel nostro magazzino. Calcolare 14 giorni prima che il rimborso venga accreditato sul proprio conto.

Se la merce va restituita perché difettosa, si prega di contattare Dyson per maggiori informazioni al numero 800976024.

Continuiamo a occuparci dei nostri apparecchi anche dopo la scadenza della garanzia.  Visitare il sito Dyson per scaricare i manuali d’uso, guardare i video dimostrativi, ottenere istruzioni sulla manutenzione del filtro e molto altro ancora.

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