Acquista robot aspirapolvere

Dyson 360 EyeNickel /Blue

€ 999,00



Il doppio della potenza di aspirazione di altri robot aspirapolvere*.

*In base allo standard IEC 60312-1 (clausola 5.8 IEC Peak Air Watts) e al confronto con i prodotti disponibili sul mercato giapponese a ottobre 2015
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Ricevi il tuo ordine entro 2-3 giorni lavorativi*, salvo eccezioni.

Caratteristiche

  • App Dyson Link

    Per iOS e Android

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  • Motore digitale Dyson V2

    Genera il quadruplo della potenza di aspirazione di altri robot aspirapolvere*.

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  • Tecnologia Radial Root Cyclone™

    Cattura sporco e polvere microscopica.

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  • L'unica spazzola con filamenti in fibra di carbonio che si estendono per tutta la lunghezza del rullo

    Progettato per garantire la massima copertura delle superfici su pavimenti e tappeti.

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  • L'unico robot aspirapolvere a cingoli.

    Progettato per manovrare con precisione su tutti i tipi di pavimento.

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  • Esclusivo sistema di visione a 360°

    Progettato per una navigazione sistematica.

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Recensioni

Scrivi una prima recensione Recensioni di clienti Dyson

Specifiche

Peso

2.439

Potenza di aspirazione (WA)

20AW

Dimensioni

287 x 185 x 332mm

Tecnologia Ciclonica

Radial Root Cyclone™

Filtrazione

Filtro lavabile permanente

Spazzola

Setole in fibra di carbonio e nylon

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PRODOTTO NON MATURO CON AMPIO MARGINE DI MIGLIORAMENTO Oscar 6 Dicembre 2018
Ho acquistato il prodotto 2 anni fa, ho avuto qualche problema iniziale tuttavia Dyson ha prontamente sostituito EYE in garanzia. Pero' c'e' ancora molto da migliorare, se e' vero che ha una aspirazione superiore ad altri brand, e' altrettanto vero che ha bisogno di 2 cicli di batteria per pulire u...
Ho acquistato il prodotto 2 anni fa, ho avuto qualche problema iniziale tuttavia Dyson ha prontamente sostituito EYE in garanzia. Pero' c'e' ancora molto da migliorare, se e' vero che ha una aspirazione superiore ad altri brand, e' altrettanto vero che ha bisogno di 2 cicli di batteria per pulire una casa di 65Mq. Morale dopo 1 anno, con numerosi cicli di carica e scarica, la batteria non e' piu' cosi efficiente e spesso EYE si incastra in posti dove prima passava tranquillamente. Ho segnalato le mie perplessita' al servizio clienti ( cioe' che secondo me la batteria sarebbe durata poco nel tempo)...mi hanno risposto di utilizzare la modalita' silenziosa ( cioe' con meno potenza di aspirazione in pratica!) Ma se ho acquistato Dyson perche' aspira piu' degli altri, come diavolo fate a suggerirmi questo?...se devo fare cosi' ne compero uno che aspira meno e costa meno no? Il controllo batteria, ( a causa della batteria usurata), non e' in grado di capire quanta carica rimane, quindi spesso non riesce a tornare al cariatore. in caso di scarsa illuminazione EYE e' assolutamente cieco,con tutti i problemi legati a questo. Il l'algoritmo di riconoscimento ambiente non e' molto efficace, talvolta EYE e' praticamente davanti alla base di ricarica e effettua percorsi assurdi per arrivarci...impiegando la poca batteria rimasta, e spesso la batteria e' cosi' scarica che EYE non raggiunge la base di ricarica. Essendo un prodotto costoso, sarebbe auspicabile una migliore interfaccia, quei 5 LED multicolori sono abbastanza ridicoli. Anche i "muri elettronici" presenti in altri prodotti non ci sono e sarebbero utili. Una spazzolina rotante per gli angoli sarebbe utile..le case reali hanno angoli e interstizi, non hanno solo muri lineari lunghi 5 metri... Ah....la batteria nuova mica la regalano eh!! Insomma....costa troppo per avere tutti questi problemi.

Responso da Dyson :

Da AskDyson, Supporto Dyson Owner , 7 Dicembre 2018

Gentile Oscar, la ringraziamo per aver recensito il prodotto. Ci spiace apprendere che ha riscontrato diverse anomalie sul prodotto e di conseguenza la sua insoddisfazione. Il Robot 360 Eye, è un prodotto dotato di molte soluzioni tecnologiche di ultuma generazione, la quale tutt'ora vengono sviluppate e migliorate. Tuttavia, consigliamo di effettuare una semplice manutenzione, come la pulizia della camera e dei sensori con un panno asciutto, rimozione di residui e il lavaggio del filtro che può incidere sull'autonomia della batteria. Anche per quanto riguarda la stazione di ricarica, consigliamo di posizionarla in un luogo in cui abbia almeno 50cm di spazio libero da entrambi i lati. In quanto il prodotto è stato acquistato 2 anni fa e quindi potrebbe essere ancora coperto dalla garanzia, la invito a contattarci privatamente, indicandoci il numero seriale del robot in suo possesso per poter avviare la pratica di assistenza. Rimanendo a sua disposizione per eventuali chiarimenti le auguro una felice giornata. Cordiali Saluti, Adriano
robot 360 eye graziano 4 Aprile 2018
Dal dicembre 2106mi sono stati sostituiti n. 4 robot poiché sono stati riscontrati dei problemi funzionali e operativi. L'anomalia primaria è che non rientra alla base per la ricarica. Alcune volte (ho fatto un video va in loop a circa mezzo metro dalla base senza individuarla, altre volte di...
Dal dicembre 2106mi sono stati sostituiti n. 4 robot poiché sono stati riscontrati dei problemi funzionali e operativi. L'anomalia primaria è che non rientra alla base per la ricarica. Alcune volte (ho fatto un video va in loop a circa mezzo metro dalla base senza individuarla, altre volte di ferma per batteria scarica sotto gli arredi, renderno difficle anche la ricerca) altri competitor, in caso di anomalia, emettono un segnale sonoro( bip) ogni tot minuti che ne agevola il recupero Anche co nl'ultima app. i problemi non sono stati rimossi, anzi, nel mio caso direi che sono aumentati. Le mappe della nuova APP riportato dati completamente non correlati tra loro( ore di lavoro, superfice pulita, geometria dei locali,) considertao che il mio appartamento e di 120 mq ho avuto modo di riscontrare che l'operatività della macchina migliora molto se non viene utilizzata la APP. Condizione peraltro inaccettabile poiché non si può programmare l'accensione automatica del robot, non vengono rilevate le superfici pulite durante la giornata, non si puo definire la potenza di aspisrazione, ect Considerato che ho altre apparecchiature tradizionali di Dyson per la pulizia della casa, da una società di prestigio come Dyson mi aspettavo un prodotto all'altezza del marchio Nulla da eccepire sul grado di pulizia ed efficienza del sistema; peccato che il SW di gestione presenta molte anomalie funzionali rispetto alla meccanica aspirante. Grande delusione in toto. Se Dyson non propone una soluzione SW che rimuova le anomalie, dovrò rendere l'apparecchio. Cordiali saluti Bertolaso Graziano

Responso da Dyson :

Da AskDyson, Supporto Dyson Owner , 9 Aprile 2018

Gentile Graziano, la ringraziamo per aver recensito il prodotto. Innanzitutto ci spiace di apprendere la sfortunata esperienza con il prodotto Robot 360Eye. Dyson s'impegna costantemente nella ricerca e sviluppo di queste nuove tecnologie e i relativi software gestionali Il funzionamento del software di gestione, come per tutte le altre applicazioni di questo genere, può dipendere da fattori "esterni" al software. Come ad esempio un segnale di rete wireless particolarmente disturbato, poca disponibilità di banda o dallo smartphone in uso. Considerando l'elevato passaggio di informazioni che avvengono in rete wifi tra il robot, il router, i server Dyson e l'applicazione, alcuni di questi fattori diventano determinanti. In caso di smarrimento o di blocco il Robot invia un messaggio direttamente sull'applicazione sottoforma di notifica, anche in caso di batteria scarica oppure quando non riesce a tornare in stazione. Detto questo, come assistenza ci impegniamo a fare tutto il possibile, nel far si che il prodotto possa funzionare corettamente attraverso suggerimenti utili sul suo utilizzo e sulla manutenzione, inoltre tenendo aggiornato costantemente il dipartimento informatico su eventuali anomalie del software di gestione, come riportati da voi utenti. Ringraziandola ancora una volta e rimanendo a disposizione, colgo l'occasione per augurarle una felice giornata. Cordiali Saluti, Adriano Dyson Italia Team

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